Задачи по точки: побарајте фотографија или потпис на секое застанување

Налозите во LiteTMS сега содржат задачи по точки. Диспечерот доделува задача на која било точка од рутата, како фотографија од товарот или потпис од примачот, а возачот ја извршува во апликацијата LiteTMS Driver токму на таа локација. Фотографиите и потписот за неколку секунди се прикажуваат на налогот, каде што канцеларијата може веднаш да ги види.

Спор за кој нема докази

Отштетните побарувања за оштетување на товарот ретко зависат од тоа што навистина се случило. Тие зависат од тоа што можете да докажете. Стоката го напуштила магацинот во одредена состојба, пристигнала во одредена состојба, а сè помеѓу тие два момента е збор против збор. Возачот се сеќава дека палетите биле оштетени уште при утоварот. Примачот тврди поинаку. А единствената фотографија што би го решила спорот стои на приватен телефон, во некоја апликација за пораки, доколку воопшто и била направена.

Повеќето превозници го решаваат ова со општи упатства: „секогаш сликајте го товарот“, „земете потпис на хартиениот документ“. Но упатствата дадени наутро лесно се забораваат до третата точка. Решението не е построга наредба, туку поставување на барањето директно таму каде што се одвива работата.

Кажете му на возачот каков доказ ви треба, точка по точка

Во работниот простор за налози, секоја точка на рутата сега има сопствена листа на задачи. Отворете го местото на утовар или истовар, додајте задача и изберете тип: фотографија или потпис. Можете да внесете краток наслов и писмени упатства, па „фотографија“ станува „фотографирај ја пломбата и сите четири ќошиња на палетите пред затворање на вратите“. Зачувајте, и задачата е врзана за таа точка, на тој налог, за тој возач.

Локацијата е клучна. Задачата закачена на точката бр. 2 се појавува токму кога возачот работи на точката бр. 2, а не на општа листа низ која набрзина поминал во шест часот наутро. Доколку плановите се променат, канцеларијата може да ја измени или откаже задачата од истиот панел.

Фотографии и потпис, директно од телефонот

На пат, возачот го отвора налогот во LiteTMS Driver и ги гледа задачите директно на самата точка. Задачата за фотографија отвора интерфејс на камерата прилагоден за утоварна рампа: правите неколку слики, ги прегледувате, ги пресликувате лошите и испраќате. Задачата за потпис го претвора телефонот во подлога за потпишување. Возачот го подава телефонот, примачот се потпишува на екранот со прст, и готово.

Сè што возачот ќе сними или зачува се прикачува на задачата и се синхронизира со налогот. Бидејќи апликацијата функционира офлајн (offline-first), линијата без мрежна покриеност кај рампата не претставува проблем. Завршената задача останува на телефонот и автоматски се синхронизира штом се врати сигналот.

Што гледа канцеларијата

Секоја завршена задача се прикажува на налогот со прикачените фотографии или потпис и точното време на извршување, заедно со еднократен запис за локацијата каде што се наоѓал телефонот во тој момент. Овој последен дел го користи истото правило за локација како и остатокот од апликацијата за возачи: позицијата се бележи само еднаш, при самиот настан, без следење во позадина.

Така, кога по три недели ќе пристигне рекламација, никој не мора да пребарува низ приватни пораки. Налогот ги содржи сите докази, заверени со време и место: еве како изгледал товарот при утовар, еве кој потпишал при испорака, еве кога и каде.

Колку чини ова

Ништо дополнително. Задачите по точки се дел од работниот простор за налози, апликацијата за возачи е вклучена, а самите налози се бесплатни и неограничени. Барањето докази за секоја точка од секој транспорт не ве чини ниту денар повеќе.

Често поставувани прашања

Што се тоа задачи по точки во LiteTMS?

Задачите по точки се конкретни задолженија што диспечерот ги доделува на одредена точка од налогот: сликање на товарот или преземање потпис. Возачот ги извршува во апликацијата LiteTMS Driver на таа точка, а резултатите се прикачуваат на налогот и се веднаш видливи за канцеларијата.

Како возачот презема потпис?

Возачот ја отвора задачата на соодветната точка и му го подава телефонот на примачот, кој се потпишува директно на екранот. Потписот се зачувува во задачата и се синхронизира со налогот.

Дали апликацијата за возачи ја следи локацијата на возачот при извршување на задачите?

Не. Кога задачата ќе се заврши, апликацијата прави еднократен запис за позицијата во тој момент, врзан за тој настан. Нема постојано следење или следење во позадина, како и во целиот систем LiteTMS Driver.

Дали задачите по точки работат без мобилен сигнал?

Да. Апликацијата работи офлајн (offline-first), па фотографиите и потписите направени на места без мрежна покриеност се чуваат на телефонот и се синхронизираат со налогот штом повторно се воспостави врска.

Дали задачите по точки дополнително се наплаќаат?

Не. Тие се составен дел од модулот за налози. Налозите во LiteTMS се бесплатни и неограничени, а апликацијата за возачи е целосно вклучена.