Punktu uzdevumi: pieprasiet fotoattēlu vai parakstu jebkurā pieturas punktā

Atjauninājums, 2026. gada 28. septembris: Iepriekšējā raksta versijā lietotne tika nosaukta par bezsaistes režīmam prioritāru un bija teikts, ka atrašanās vieta fonā nekad netiek izsekota. Ja nav zonas, fotoattēli un paraksti tiek saglabāti tālrunī un pasūtījumā nonāk tikai pēc savienojuma atjaunošanās, turklāt lietotnei ir atsevišķs, izvēles izsekošanas režīms, kas var darboties fonā. Esam labojuši rakstu, precizējuši izmaksas un tagad izmantojam lietotnes pašreizējo nosaukumu LiteTMS Mobile.

LiteTMS pasūtījumiem tagad ir pieejami punktu uzdevumi. Dispečers var piesaistīt uzdevumu jebkuram maršruta punktam, piemēram, pieprasīt kravas fotoattēlu vai saņēmēja parakstu, un vadītājs to izpilda lietotnē LiteTMS Mobile tieši konkrētajā vietā. Tiklīdz tālrunis datus nosūta, fotoattēli un paraksts parādās pasūtījumā, kur tos uzreiz redz birojs.

Strīds bez pierādījumiem

Pretenzijas par kravas bojājumiem reti izšķir tas, kas patiesībā notika. Tās izšķir tas, ko varat pierādīt. Prece noliktavu atstāja noteiktā stāvoklī, galamērķī nonāca noteiktā stāvoklī, un viss starp šiem diviem brīžiem ir tikai vārds pret vārdu. Vadītājs atceras, ka paletes bija bojātas jau iekraušanas laikā. Saņēmējs atceras citādi. Un vienīgais fotoattēls, kas varētu ieviest skaidrību, atrodas kāda privātajā tālrunī, sarakstē, ja vispār tika uzņemts.

Lielākā daļa uzņēmumu to mēģina risināt ar rīkojumiem: "vienmēr nofotografēt kravu", "saņemt parakstu uz papīra eksemplāra". No rīta dotie norādījumi līdz trešajam punktam parasti jau ir aizmirsti. Risinājums nav stingrāki rīkojumi. Risinājums ir ievietot prasību tieši tur, kur notiek darbs.

Norādiet vadītājam nepieciešamos pierādījumus punktu pa punktam

Pasūtījuma darba logā katram maršruta punktam tagad ir savs uzdevumu saraksts. Atveriet iekraušanas vai izkraušanas punktu, pievienojiet uzdevumu un izvēlieties veidu: fotoattēls vai paraksts. Varat pievienot īsu nosaukumu un rakstiskus norādījumus, lai "foto" kļūtu par "nofotografēt plombu un visus četrus palešu stūrus pirms durvju aizvēršanas". Saglabājiet, un uzdevums ir piesaistīts konkrētajam punktam, konkrētajā pasūtījumā un konkrētajam vadītājam.

Konkrētajam punktam ir nozīme. Uzdevums, kas piesaistīts 2. punktam, parādās brīdī, kad vadītājs strādā ar 2. punktu, nevis vispārīgā kontrolsarakstā, kuram viņš pārskrēja pāri sešos no rīta. Ja plāni mainās, birojs tajā pašā panelī var uzdevumu rediģēt vai atcelt.

Fotoattēli un paraksts tieši no tālruņa

Ceļā vadītājs atver pasūtījumu lietotnē LiteTMS Mobile un redz veicamos uzdevumus tieši pie konkrētā maršruta punkta. Foto uzdevums atver kameras režīmu, kas pielāgots iekraušanas rampai: uzņemiet vairākus kadrus, pārskatiet tos, pārtaisiet neveiksmīgos un nosūtiet. Paraksta uzdevums pārvērš tālruni parakstu planšetē. Vadītājs nodod tālruni, saņēmējs ar pirkstu parakstās uz ekrāna, un gatavs.

Viss, ko vadītājs fiksē, tiek piesaistīts uzdevumam un pievienots pasūtījumam. Bezsakaru zona pie rampas neaptur darbu, ja vien pasūtījums jau ir tālrunī: fotoattēli vai paraksts tiek saglabāti ierīcē, uzdevumā redzams statuss, ka tie gaida nosūtīšanu, un lietotne tos nosūta, tiklīdz atjaunojas signāls. Līdz tam brīdim tie glabājas tikai tālrunī, tāpēc birojs apliecinājumu redz tikai pēc nosūtīšanas, nevis pašā fiksēšanas brīdī.

Ko redz birojs

Katrs izpildītais uzdevums parādās pasūtījumā ar uzņemtajiem fotoattēliem vai parakstu un precīzu izpildes laiku. Ja tālrunī ir atļauta atrašanās vietas noteikšana un ir pieejams signāls, uzdevumam tiek pievienots arī vienreizējs tālruņa koordinātu fiksējums konkrētajā brīdī. Uzdevuma izpilde nekad neieslēdz pastāvīgu izsekošanu. Lietotnē LiteTMS Mobile ir atsevišķs, izvēles pozīcijas kopīgošanas režīms, kas var darboties fonā, taču tikai tad, ja uzņēmums to atļauj un vadītājs pats to ieslēdz.

Tāpēc, kad pēc trim nedēļām pienāk zvans par pretenziju, nevienam nav jārokas pa sarakstes arhīviem. Pasūtījumā jau ir visi pierādījumi ar laika zīmogu un savās vietās: kāda krava izskatījās iekraušanas brīdī, kurš parakstījās piegādes brīdī, kā arī cikos un kur tas notika.

Cik tas maksā

Par punkta uzdevumiem atsevišķa maksa netiek piemērota. Punkta uzdevumi ir daļa no pasūtījumu darba vides, par LiteTMS Mobile lietotni nav atsevišķas maksas, un paši pasūtījumi ir bezmaksas un neierobežoti. Tomēr fotoattēli un paraksti tiek glabāti kā faili, un failu glabāšanai tiek piemērots panelī norādītais cenrādis, tāpat kā vadītāju darbinieku kontiem.