驾驶室内一触即达：LiteTMS 中的司机状态更新

在 LiteTMS 中，司机只需在 LiteTMS Driver app 中轻点一下，即可汇报停靠点的每一步动态：前往中、已到场、开始装货、装货完毕、已离场。点击只需一秒钟，在无信号状态下也能使用，办公室里的运单在点击瞬间就会同步更新。谁也不用再打电话催问了。

运输行业里人尽皆知的催问电话

“你到哪了？装好货没有？”如果你负责调度货车，你肯定打过这种电话。如果你开货车，你肯定接到过。行情好的时候，一天得接打十次。

每一次通话都会同时打断两个人。调度员不得不停下手中的调度大盘去拨号；司机则要在方向盘前、或是叉车警示音刺耳的月台旁接听，凭着记忆回答。随后，调度员把听到的话敲进电子表格、聊天软件，或者干脆根本没记下来。一周之后，当客户询问货车究竟是几点离开装货现场的，最真实的答案只能是：全凭谁的记忆力更好。

信息本身从来不是问题，司机一直清楚自己在哪里。真正的问题在于信息的传递方式：一个电话、一只人耳，再加上人工二次录入。

司机在停靠点看到的操作界面

司机在 LiteTMS Driver 中打开运单并进入“停靠点”标签页。每个停靠点都会显示其地址、日期以及一组大号状态磁贴。在装货停靠点，磁贴会显示“前往中”、“已到场”、“开始装货”、“装货完毕”、“已离场”等内容；在卸货停靠点，则提供对应的卸货状态选项。App 仅展示适合该停靠点的状态，因此无需翻找滚动，更不会选错。

轻点磁贴即可发送状态。对于需要填写具体数值的状态（例如里程表读数），则会弹出一个简短表单，磁贴上也会通过小箭头标明这一点。

异常汇报位于流程磁贴上方的独立区域：交通拥堵、突发问题或延误。它们被特意分开，因为异常汇报是司机所遭遇的意外情况，而不是预期要完成的既定步骤。司机永远不必纠结“出问题”是不是计划的一部分。

办公室端接收到的信息

司机的每一次点击都会作为带有时间戳的事件呈现在运单中：哪个停靠点、什么状态、具体几点几分。调度员无需拿起电话，就能看着运单流转于各个停靠点之间。8:12 开始装货，8:47 装货完毕，8:55 已离场。当客户打来电话时，答案已经在屏幕上一目了然，而无需凭记忆回想。

而且由于状态是数据而非信号差时说的只言片语，因此不会听错，也无需重新输入。运单本身就是最准确的记录。

没有信号？状态会自动排队等待

装卸月台往往位于地下室，穿林公路常常没有信号，因此该 App 默认网络信号并非必需。在离线状态下点击的状态会暂存在手机中，并在网络恢复连接后自动发送。磁贴会立即显示为排队中并锁定，防止司机在等待信号恢复时不小心重复发送同一状态。司机只需点击一下，把手机放回口袋，安心驾驶即可。其余的交由 App 处理。

定位：单次快照不等于实时追踪

当司机发送状态时，App 仅记录该时刻与该事件关联的一次性位置快照。单纯点击状态绝不会自行开启任何持续追踪。

LiteTMS 中同样提供车队实时追踪功能，且作为一个独立的模块运行。您可以接入车辆现有的 GPS 或车联网远程通信设备，也可以使用司机端 App 中的位置共享功能，在办公室的一张地图上实时查看所有车辆。这两者的区别至关重要：实时追踪是由公司配置、且司机知情并主动开启的功能，绝不会悄悄附带在状态点击中。

费用说明

没有任何额外费用。司机端 App 已包含在内，状态更新是运单工作区的一部分，而 LiteTMS 中的运单是免费且无限量的。您的司机可以在每趟货运的每个停靠点随意点击更新状态，费用计量表绝不会跳动分毫。企业账户免费注册，当天即可安排司机开始使用 App。

如果您的停靠点除了更新进度外还需要交付凭据，请参阅停靠点任务：附加在特定停靠点的拍照和签名任务。

常见问题

司机如何在 LiteTMS 中更新运单状态？

司机在 LiteTMS Driver app 中打开运单，进入“停靠点”标签页，点击当前停靠点的状态磁贴即可：前往中、已到场、开始装货、装货完毕、已离场等。该状态会作为带有时间戳的事件同步至办公室端的运单中。

司机可以发送哪些状态？

App 会显示适合该停靠点的状态，装货停靠点提供装货相关状态，卸货停靠点提供卸货相关状态。交通拥堵和突发问题汇报位于独立的异常汇报区域；需要输入数值的状态（例如里程表读数）会弹出一个简短表单。

司机端 App 在没有网络时也能使用吗？

可以。在无信号区域点击的状态会在手机端排队缓存，并在信号恢复后自动发送。在此期间，排队中的磁贴将被禁用，避免误操作重复发送同一状态。

LiteTMS 会在后台追踪司机吗？

通过状态更新绝不会进行追踪。发送状态仅记录与该事件关联的一次性位置快照。车队实时追踪属于独立的 GPS 模块：您可以接入现有的车联网远程通信设备，或使用司机端 App 的位置共享功能，这需要企业进行配置且司机在知情情况下主动开启。

司机端 App 需要额外付费吗？

不需要。LiteTMS Driver 已包含在系统内，并且运单免费且不限数量，因此状态更新绝不会产生任何额外账单费用。