Абнаўленне, 28 верасня 2026 г.: У папярэдняй версіі гэтага артыкула сцвярджалася, што націсканне статусу працуе афлайн і абнаўляе заказ у офісе ў той самы момант. Без сувязі статус захоўваецца на тэлефоне і даходзіць да офіса толькі пасля аднаўлення падключэння. Мы выправілі артыкул, удакладнілі кошты і цяпер выкарыстоўваем актуальную назву праграмы: LiteTMS Mobile.
У LiteTMS кіроўца адзначае кожны этап на кропцы адным націсканнем у LiteTMS Mobile: у дарозе, на месцы, пачатак пагрузкі, пагружаны, ад'езд. Калі ёсць сувязь, статус фіксуецца ў заказе ў офісе адразу пасля адпраўкі з тэлефона. Калі сувязі няма, ён чакае на тэлефоне і адпраўляецца пасля з'яўлення сігналу. У любым выпадку дыспетчар атрымлівае абнаўленне без тэлефонных званкоў.
Званок, які ведае на памяць кожны ў перавозках
«Дзе ты? Ужо загрузіўся?» Калі вы размяркоўваеце машыны, вы робіце гэты званок. Калі кіруеце цягачом, вы яго прымаеце. Дзесяць разоў на дзень, у лепшым выпадку.
Кожны такі званок адначасова адцягвае двух чалавек. Дыспетчар перастае працаваць з дошкай заказаў, каб набраць нумар. Кіроўца адказвае за рулём альбо каля рампы пад пішчанне пагрузчыка побач і кажа тое, што памятае. Потым дыспетчар запісвае пачутае ў табліцу, чат альбо ўвогуле нікуды. Праз тыдзень, калі кліент пытаецца, у які час грузавік сапраўды выехаў з месца пагрузкі, шчыры адказ просты: тое, што нехта памятае.
Сама інфармацыя ніколі не была праблемай. Кіроўца заўсёды ведаў, дзе ён. Праблемай была перадача гэтай інфармацыі: тэлефонны званок, чалавечае вуха і ручны перанос у сістэму.
Што кіроўца бачыць на кропцы маршруту
Кіроўца адкрывае заказ у LiteTMS Mobile і пераходзіць на ўкладку «Кропкі». Для кожнай кропкі паказаны яе адрас, дата і сетка з вялікіх плітак статусаў. На кропцы пагрузкі на плітках напісана: у дарозе, на месцы, пачатак пагрузкі, пагружаны, ад'езд. На кропцы разгрузкі прапануецца адпаведны набор для разгрузкі. Праграма паказвае толькі тыя статусы, якія падыходзяць да гэтага прыпынку, таму тут няма чаго гартаць і немагчыма памыліцца.
Адзін дотык да пліткі адпраўляе статус. Статусы, якія патрабуюць уводу даных, напрыклад паказчыкаў адометра, адкрываюць кароткую форму, пра што на плітцы папярэджвае маленькая стрэлка.
Паведамленні знаходзяцца ў асобным раздзеле над пліткамі этапаў: затор, праблема альбо затрымка. Яны наўмысна вынесены асобна, таму што паведамленне - гэта тое, што здараецца з кіроўцам, а не запланаваны крок, які ён мусіць выканаць. Яму ніколі не давядзецца ламаць галаву над тым, ці была «праблема» часткай плана.
Што прыходзіць у офіс
Кожны статус, які паступае ў офіс, з'яўляецца ў заказе як падзея з пазнакай часу: якая кропка, які статус, які час. Дыспетчар назірае за рухам заказа па кропках маршруту, нават не дакранаючыся да тэлефона. Пачатак пагрузкі ў 8:12, пагружаны ў 8:47, выехаў у 8:55. Калі тэлефануе кліент, адказ перад вачыма на экране, а не ў нечыёй памяці.
І паколькі статус - гэта даныя, а не фраза, сказаная праз перашкоды ў слухаўцы, тут немагчыма недачуць і няма чаго перадрукоўваць. Заказ сам фіксуе сваю гісторыю.
Зона без сувязі? Статус чакае на тэлефоне
Рампы часта знаходзяцца ў нізінах, а лясы багатыя на белыя плямы без сувязі, таму праграма не прымушае кіроўцу чакаць сігналу. Статус, адзначаны без падключэння, захоўваецца на тэлефоне. Плітка паказвае, што ён у чарзе, і блакуецца, таму адзін і той жа статус немагчыма выпадкова адправіць двойчы, пакуль тэлефон шукае сетку, а на кропцы відаць, колькі абнаўленняў яшчэ чакаюць адпраўкі.
Калі сувязь аднаўляецца, праграма сама спрабуе адправіць усё, што чакае. Статус у чарзе захоўвае час, калі кіроўца націснуў на яго, а не час, калі ён нарэшце пайшоў у сетку. Аднак да моманту адпраўкі ён існуе толькі на тэлефоне: у офісе яго не бачна, і ў заказе там усё яшчэ адлюстроўваецца апошні атрыманы статус. Адсутнасць статусу ў офісе можа проста азначаць, што на тэлефоне кіроўцы пакуль няма сігналу. Калі абнаўленне ўвогуле немагчыма адправіць, праграма паведаміць пра гэта кіроўцу, а не ціха скіне яго.
Геалакацыя: разавая фіксацыя - гэта не сачэнне
Калі кіроўца адпраўляе статус, праграма дадае да гэтай падзеі аднаразовую фіксацыю месцазнаходжання, калі на тэлефоне дазволена геалакацыя і каардынаты даступныя ў гэты момант. Само па сабе націсканне статусаў ніколі не ўключае пастаяннае сачэнне.
Адсочванне аўтапарка таксама ёсць у LiteTMS, але як асобная функцыя. Вы можаце падключыць GPS або тэлематыку, якая ўжо ўсталяваная на вашых грузавіках, альбо скарыстацца дадатковай перадачай геалакацыі ў LiteTMS Mobile і праглядаць апошнія даступныя пазіцыі аўтамабіляў на адной карце ў офісе. Розніца істотная: перадача месцазнаходжання дазваляецца кампаніяй і свядома ўключаецца кіроўцам пасля выбару транспартнага сродку. Яна ніколі не перадаецца ўпотай пры звычайным націсканні на статус.
Колькі гэта каштуе
Адпраўка статусаў цалкам бясплатная. LiteTMS Mobile не патрабуе асобнай аплаты за праграму, статусы з'яўляюцца часткай працоўнай прасторы заказаў, а заказы ў LiteTMS бясплатныя і неабмежаваныя. Вашы кіроўцы могуць адзначаць статусы на кожным прыпынку кожнай перавозкі без дадатковай аплаты за кожны клік. Працоўныя акаўнты вашых кіроўцаў і любыя платныя паслугі, якімі вы карыстаецеся, тарыфікуюцца паводле цэн, указаных у панэлі.
Калі на прыпынках вам патрэбны не толькі ход выканання, але і пацвярджэнне, звярніце ўвагу на задачы на кропках: фотасправаздачы і подпісы, прывязаныя да канкрэтнага пункта.
Частыя пытанні
- Як кіроўцы абнаўляюць статус заказа ў LiteTMS?
- Яны адкрываюць заказ у LiteTMS Mobile, пераходзяць на ўкладку «Кропкі» і націскаюць на плітку патрэбнага статусу на бягучым прыпынку: у дарозе, на месцы, загрузка пачалася, загружана, выезд і гэтак далей. Як толькі тэлефон адпраўляе даныя, статус з'яўляецца ў заказе ў офісе як падзея з адзнакай часу.
- Якія статусы можа адпраўляць кіроўца?
- Праграма паказвае статусы, якія падыходзяць для канкрэтнага прыпынку: на кропцы загрузкі даступныя статусы пагрузкі, а на кропцы разгрузкі - статусы разгрузкі. Паведамленні пра заторы і праблемы знаходзяцца ў асобным раздзеле справаздач, а статусы, якія патрабуюць уводу значэння (напрыклад, паказчыкаў прабегу), адкрываюць невялікую форму.
- Ці працуе LiteTMS Mobile без інтэрнэту?
- Часткова. Ужо сінхранізаваныя з тэлефонам заказы застаюцца даступнымі для чытання, а статус, націснуты ў зоне без сувязі, захоўваецца на тэлефоне і адпраўляецца аўтаматычна, як толькі адновіцца сетка. У офісе ён стане бачны толькі пасля адпраўкі, а плітка ў чарзе тым часам застаецца заблакіраванай, каб нельга было адправіць той самы статус двойчы.
- Ці адсочвае LiteTMS кіроўцаў у фонавым рэжыме?
- Не праз статусы. Адпраўка статусу фіксуе каардынаты толькі аднаразова ў момант падзеі, калі яны даступныя. Адсочванне - гэта асобная магчымасць: вы альбо падключаеце сваю наяўную тэлематыку, альбо выкарыстоўваеце перадачу месцазнаходжання ў LiteTMS Mobile, якая можа працаваць у фонавым рэжыме толькі тады, калі гэта дазволена кампаніяй і ўключана самім кіроўцам.
- Ці патрабуе LiteTMS Mobile дадатковай аплаты?
- За саму мабільную праграму асобная плата не спаганяецца, а адпраўка статусаў бясплатная. Заказы бясплатныя і неабмежаваныя, тады як працоўныя акаўнты кіроўцаў і платныя паслугі аплачваюцца паводле тарыфаў у панэлі.
Заставайцеся на сувязі
Месца для якаснага чытва.
Выберыце LiteTMS у якасці ўпадабанай крыніцы, каб бачыць больш нашых артыкулаў у Google.
Выбраць LiteTMS у GoogleПацвердзіце выбар у Google · Адкрываецца ў новай укладцы