Ein snerting úr stýrishúsinu: stöðuuppfærslur ökumanna í LiteTMS

Uppfærsla, 28. september 2026: Í fyrri útgáfu þessarar greinar kom fram að stöðusmellur virkaði án nettengingar og uppfærði pöntunina á skrifstofunni um leið. Án sambands vistast staðan í símanum og berst aðeins á skrifstofuna eftir að tenging kemst á aftur. Við höfum leiðrétt greinina, skýrt kostnaðinn og notum nú núverandi heiti forritsins, LiteTMS Mobile.

Í LiteTMS tilkynnir bílstjóri hvert skref á viðkomustað með einum smelli í LiteTMS Mobile: á leiðinni, mættur á staðinn, ferming hafin, fermað, brottför. Með nettengingu skráist staðan á pöntunina á skrifstofunni um leið og síminn sendir hana. Sé ekkert samband bíður hún í símanum og fer út um leið og samband kemst á aftur. Hvernig sem fer fær akstursstjórinn uppfærsluna án þess að hringja þurfi símtal.

Símtalið sem allir í flutningageiranum þekkja utan að

„Hvar ertu? Ertu búinn að ferma?“ Ef þú stýrir akstri flutningabíla hringir þú þetta símtal. Ef þú keyrir bílinn færðu það. Tíu sinnum á dag, á góðum degi.

Hvert einasta af þessum símtölum truflar tvo aðila samtímis. Akstursstjórinn hættir vinnu við yfirlitið til að hringja. Bílstjórinn svarar undir stýri, eða við hleðslupall þar sem lyftari flautar við hliðina á honum, og svarar eftir minni. Síðan slær akstursstjórinn það sem heyrðist inn í töflureikni, spjall eða alls ekki neitt. Viku síðar, þegar viðskiptavinur spyr hvenær bíllinn fór í raun frá fermingarstaðnum, er heiðarlega svarið: það sem einhver man eftir.

Upplýsingarnar voru aldrei vandamálið. Bílstjórinn vissi alltaf hvar hann var. Vandamálið var flutningur þessara upplýsinga: símtal, mannseyra og handvirk innsláttarvinna.

Hvað bílstjórinn sér á viðkomustað

Bílstjórinn opnar pöntunina í LiteTMS Mobile og fer í flipann Points. Hver viðkomustaður sýnir heimilisfang, dagsetningu og reiti með stórum stöðuhnöppum. Á fermingarstað segja hnapparnir hluti eins og á leiðinni, mættur á staðinn, ferming hafin, fermað, brottför. Losunarstaður býður upp á samsvarandi stöður fyrir losun. Forritið sýnir eingöngu þær stöður sem eiga við um viðkomandi stað, svo engin þörf er á að fletta eða eiga á hættu að velja rangt.

Einn smellur á hnapp sendir stöðuna. Stöður sem krefjast gilda, eins og kílómetrastöðu, opna stutt form í staðinn, og hnappurinn gefur það til kynna með lítilli ör.

Tilkynningar eru í sérstökum hluta fyrir ofan verkflæðishnappana: umferðarteppa, vandamál eða seinkun. Þeim er vísvitandi haldið aðskildum, því tilkynning er eitthvað sem kemur upp hjá bílstjóranum, ekki skref sem ætlast er til að hann ljúki. Hann þarf aldrei að velta því fyrir sér hvort „vandamál“ hafi verið hluti af áætluninni.

Hvað berst á skrifstofuna

Hver staða sem berst á skrifstofuna skráist á pöntunina sem tímastimplaður atburður: hvaða viðkomustaður, hvaða staða, hvaða tími. Akstursstjórinn fylgist með pöntuninni færast á milli viðkomustaða án þess að snerta símann. Ferming hafin kl. 8:12, fermað kl. 8:47, farið af stað kl. 8:55. Þegar viðskiptavinurinn hringir er svarið á skjánum en ekki í minni einhvers.

Og þar sem staðan er gögn frekar en setning sögð í lélegu símasambandi er ekkert sem hægt er að heyra vitlaust og ekkert sem þarf að slá inn aftur. Pöntunin geymir sína eigin skráningu.

Sambandslaust? Staðan bíður í símanum

Hleðslupallar eru oft í kjöllurum og skógar í sambandsleysi, svo forritið neyðir bílstjórann ekki til að bíða eftir sambandi. Staða sem smellt er á án tengingar vistast í símanum. Hnappurinn sýnir að hún sé í biðröð og læsist, svo ekki sé hægt að senda sömu stöðu tvisvar fyrir slysni á meðan síminn bíður eftir sambandi, og viðkomustaðurinn sýnir hversu margar uppfærslur bíða sendingar.

Þegar tenging kemst á reynir forritið sjálfkrafa að senda það sem bíður. Staða í biðröð heldur tímasetningunni þegar bílstjórinn smellti á hana, ekki tímanum þegar hún fór loksins í gegn. Þar til hún hefur verið send er hún hins vegar aðeins til í símanum: skrifstofan getur ekki séð hana og pöntunin þar sýnir enn síðustu stöðu sem barst. Ef stöðuuppfærslu vantar á skrifstofunni getur það einfaldlega þýtt að sími bílstjórans sé ekki enn kominn í samband. Ef alls ekki reynist unnt að senda uppfærslu lætur forritið bílstjórann vita í stað þess að hunsa hana hljóðlega.

Staðsetning: skyndimynd er ekki rauntímarakning

Þegar bílstjóri sendir stöðu bætir forritið við einni staðsetningarmælingu við þann atburð, sé staðsetning leyfð í símanum og staðsetning tiltæk á því augnabliki. Það að smella á stöður virkjar aldrei neina samfellda rakningu út af fyrir sig.

Flotarakning er einnig í boði í LiteTMS sem sérstakur eiginleiki. Þú getur tengt GPS-búnað eða ökutækjaferilvöktun sem þegar er í bílunum, eða notað valkvæða staðsetningardeilingu í LiteTMS Mobile, og skoðað nýjustu tiltæku staðsetningar ökutækja á einu korti á skrifstofunni. Munurinn skiptir máli: staðsetningardeiling er eitthvað sem fyrirtækið heimilar og ökumaðurinn kveikir meðvitað á, með valið ökutæki. Hún fylgir aldrei með í leyni við stöðuuppfærslu.

Hvað það kostar

Stöðuuppfærsla kostar ekkert í sjálfu sér. LiteTMS Mobile ber ekkert sérstakt app-gjald, stöður eru hluti af vinnusvæði pantana og pantanir í LiteTMS eru ókeypis og ótakmarkaðar. Ökumenn geta valið stöður á hverri stoppistöð sérhverrar sendingar án þess að greiða gjald fyrir hverja stöðuuppfærslu. Starfsmannaaðgangar ökumanna og öll gjaldskyld þjónusta sem notuð er fylgja verðskránni sem sýnd er í stjórnborðinu.

Ef stoppistöðvarnar krefjast einnig staðfestingar, en ekki aðeins framvindu, sjá stoppaverkefni: myndatöku- og undirskriftarverkefni sem tengd eru tiltekinni stoppistöð.

Algengar spurningar

Hvernig uppfæra ökumenn stöðu pöntunar í LiteTMS?

Þeir opna pöntunina í LiteTMS Mobile, fara í Points-flipann og smella á stöðuhnapp á viðkomandi stoppistöð: á leiðinni, á staðnum, ferming hafin, fermað, brottför og þess háttar. Um leið og síminn sendir stöðuna skráist hún á pöntunina á skrifstofunni sem tímastimplaður atburður.

Hvaða stöður getur ökumaður sent?

Forritið sýnir þær stöður sem eiga við um viðkomandi stoppistöð, þannig að fermingarstaður býður upp á stöður fyrir fermingu og losunarstaður býður upp á stöður fyrir losun. Tilkynningar um umferðarteppur og vandamál eru í sérstökum tilkynningahluta, og stöður sem krefjast gildis, svo sem kílómetrastöðu, opna stutt eyðublað.

Virkar LiteTMS Mobile án nettengingar?

Að hluta til. Pantanir sem þegar hafa verið samstilltar við símann eru áfram læsilegar og staða sem valin er í sambandsleysi vistast í símanum og sendist sjálfkrafa þegar tenging kemst aftur á. Skrifstofan sér hana aðeins eftir að hún hefur verið send og hnappurinn í biðröðinni helst læstur á meðan svo ekki sé hægt að senda sömu stöðu tvisvar.

Fylgist LiteTMS með ökumönnum í bakgrunni?

Ekki í gegnum stöðuuppfærslur. Þegar staða er send bætist aðeins við einskiptis hnitastaðsetning við þann atburð, ef hún er tiltæk. Rakning er sérstakur valkostur: þú tengir núverandi ökutækjaferilvöktun eða notar staðsetningardeilingu í LiteTMS Mobile, sem getur aðeins keyrt í bakgrunni ef fyrirtækið heimilar það og ökumaðurinn kveikir á því.

Kostar LiteTMS Mobile aukalega?

Það er ekkert sérstakt gjald fyrir forritið og engin gjöld eru tekin fyrir sjálfar stöðuuppfærslurnar. Pantanir eru ókeypis og ótakmarkaðar, en starfsmannaaðgangar ökumanna og öll gjaldskyld þjónusta fylgja verðskránni sem sýnd er í stjórnborðinu.