更新于 2026 年 9 月 25 日: AI 订单导入功能已结束测试。该功能已在 LiteTMS 中正式上线运行,您可以在“新建订单”页面中找到它。我们更新了本文,以便介绍该功能目前的实际运作方式。
在 LiteTMS 中,您可以直接从运输单据创建订单。只需上传文件,LiteTMS 就会读取内容、生成结构化的订单草稿、将其与您工作区中的现有数据进行匹配,并在正式创建订单前准确标出仍需确认的内容。
目标很简单:不再让调度人员手动输入那些已经存在于 PDF、扫描件、Office 文档或电子邮件中的信息。
无需面对空白表单的两种开单方式
匹配码(Matchcode)是一项可选模块,专门用于处理重复性业务。调度员可以保存一套成熟的订单模板,通过代码或名称快速调出,并将其作为下一次类似业务的起点。路线、车组人员、单据要求、地理围栏和财务信息均可包含在保存的模板中。
AI 导入功能则应对另一种情况。订单来自系统外部,其排版格式由客户决定,而非 LiteTMS。调度人员无需为每家发货客户制作专属模板,只需上传单据并交由 LiteTMS 读取即可。
这为订单创建页面提供了两种实用的快捷方式:面对重复业务时使用匹配码;面对原本需要逐个字段手动复制的单据时使用 AI。
LiteTMS 可读取和处理的内容
单次导入最多支持 8 个文件,包括 PDF、JPEG、PNG 和 WebP 图像、DOC 和 DOCX 文档,以及 EML 格式的邮件文件。LiteTMS 会完整读取源文件,无需用户逐段粘贴挑选内容。
系统会基于这些素材生成一份结构化的运输订单。根据文档实际包含的内容,草稿可包含以下项目:
- 委托方及独立的付款方。
- 装货与卸货站点、地址、日期、时间窗口、参考编号及联系方式。
- 货物描述、重量、件数、包装方式、托盘数、装载米数(LDM)、体积、ADR 危险品类别及温度要求。
- 牵引车与挂车车牌号、司机信息、价格、币种、增值税及付款条款。
缺失的信息将保持留空。数据提取规则明确要求模型不得对源文件中不存在的税号、车牌号、价格或其他数值进行臆测。
审核页面:核心工作开展之处
读取文件仅完成了前半部分工作。随后,LiteTMS 会将提取的数据与企业系统中现有的记录进行比对。
往来客商可通过税号或公司名称进行匹配。装卸站点会与真实地点信息进行校对。车辆车牌号会与车队档案进行比对。审核页面会将确定匹配项、建议项以及未匹配项清晰区分开来。
这种区分至关重要。一个自以为是填满所有字段的系统可能会掩盖代价高昂的错误。相反,LiteTMS 会生成一份清晰的工作摘要:读取了哪些文档、提取了哪些内容、匹配上了什么、哪些仅为建议,以及哪些仍需人工决断。页面上还会明确提示该草稿由 AI 生成,应与原始文档核对。
调度员可以选择其他建议的客商、搜索正确的地点、修正提取的货物或财务数据,并决定是否指派识别出的车辆。只有完成审核后,用户才会在常规的 LiteTMS 订单录入界面中确认并创建订单。
为什么每份订单仍需人工确认
运输企业收到的单据形式五花八门。系统生成的标准 PDF、拍摄的单据照片、往来邮件记录以及带有手写备注的扫描件,都会带来不同的识别难点。正因如此,审核环节必不可少:置信度不高的结果被标记为建议,未匹配项目保持醒目可见,在人工确认之前,任何内容都不会直接生成订单。
功能入口
如需导入订单,请选择“新建订单”。“AI 加载订单”卡片位于“匹配码”旁:只需将文件拖放至该区域,选择“分析文档”,然后通过审核页面进行确认。只要企业启用了 AI 功能,任何具备订单创建权限的用户均可使用。读取单据需调用 AI,因此每次导入将计入 AI 使用量,费率显示在您的账单面板中。
为何这能彻底改善调度员的工作日常
手动录入会两次分散精力。首先,调度员需要通读文档;接着,在将名称、地址、日期、参考编号、货物和运价逐一复制到 TMS 中时,又必须重新阅读一遍。而真正繁重复杂的调度工作,往往在打字结束后才刚刚开始。
AI 订单导入功能让您可以将精力集中在异常情况上。系统将单据直接转换为订单草稿,在可行范围内自动匹配企业主数据,货运操作人员只需审核几项关键决策。Matchcode 则从另一维度为常规往复业务提供同样的高效支持:无需面对空白表单,而是直接调用成熟可靠的内部模板。
这正是我们所追求的效率提升:减少机械性录入,为货代业务中真正需要专业判断的环节留出更多时间。
想用您自己的业务单据亲自体验吗?欢迎联系我们,并准备一份您近期收到的运输委托单。我们将一同在 LiteTMS 中解析该单据,带您逐一查看审核界面高亮提示的各项信息。
常见疑问
- Can LiteTMS create an order from a PDF or email?
- 可以。AI 导入工具可读取 PDF、图片、DOC/DOCX 文档以及 EML 格式的邮件文件,单次最多支持上传 8 个文件,并汇总生成一份结构化的订单草稿。用户在 LiteTMS 正式创建订单前,可先对该草稿进行审核与确认。
- Does AI create the order without a forwarder checking it?
- 不会。LiteTMS 会首先展示提取的数据、匹配项、建议内容以及尚未解析的项目。货运操作人员可按需进行修正,并在明确确认后才会生成订单。
- What happens when LiteTMS cannot match a contractor or address?
- 系统不会在结果不确定的情况下强行关联,而是将该项标记为“建议匹配”或“未匹配”。用户可另选备选项、搜索正确的档案记录,或手动补全缺失的数据。
- Does AI order import cost extra?
- 解析单证会调用 AI 能力,因此每次导入均计入 AI 使用量,并按费用面板中显示的标准计费。订单本身不收取单条记录创建费。
- How is AI order import different from a Matchcode?
- Matchcode 基于 LiteTMS 中预先保存的订单模板,适用于重复性业务。AI 订单导入则基于外部单据,通过提取其中的信息来自动生成订单草稿。
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