60 秒内在 LiteTMS 中完成一单运输业务全流程

这段一分钟的视频展示了单个运输订单在 LiteTMS 中的完整流转过程。它始于邮件中的一份单据，AI 导入功能将其转化为草稿订单，最后在同一系统中核算出该订单的财务结算结果。在此过程中，您可以看到系统如何分配最近的空闲车辆、规划包含休息时间的路线、在车辆偏离路线走廊时发出预警、接收来自 LiteTMS Mobile 的司机更新，以及调度员如何用波兰语直接阅读司机发来的罗马尼亚语聊天消息。

视频配有波兰语解说和字幕。下文我们将逐一梳理每个操作步骤，并附上详细介绍相应功能及使用条件的专题文章链接。

邮件中的单据转化为草稿订单

订单很少会以填写好的规范表格形式送达。通常它们是邮件附件里的 PDF、扫描件或邮件正文，需要人工重新录入系统。在 LiteTMS 中，您只需打开“新建订单”，选择“通过 AI 载入订单”并添加文件即可。单次导入最多支持 8 个文件，包括 PDF、图片、DOC 与 DOCX 文档或 EML 邮件。LiteTMS 会读取全部内容并生成草稿订单（见视频 0:09 处）。

从 0:14 开始展示后续步骤。每个字段都会显示其内容是否与您管理面板中的已有记录相匹配，包括客户、地点及车牌号。单据中未提及的任何信息都会留空，而不会主观猜测。只有在您核对草稿并确认后，订单才会正式创建。该导入功能在为贵公司启用 AI 功能时生效，每次导入均按 AI 用量计费。详情请参阅我们关于通过单据智能导入订单的专题文章。

车队周度排班与最近的空闲车辆

订单日历为每台车辆分配一行，并以时间轴上的条形块展示每笔订单，使整个车队全周的排班一屏尽览。尚未指派车辆的订单则会在未分配行中等待调度（见视频 0:19 处）。

打开该订单，LiteTMS 便会列出您的车辆清单。拥有 GPS 定位的车辆会按与订单首个经停点的直线距离由近及远排序，并且每台车都会显示其在该时间窗口内是否处于空闲状态。由您自主挑选并指派车辆。更多详情请参阅我们关于订单日历和就近车辆匹配的专题文章。

包含休息时间的路线，以及偏航预警

规划路线时，LiteTMS 可以自动插入司机的休息与就寝时间，预计到达时间（ETA）也会将这些停车停歇与实际行驶时间一同计入（见视频 0:25 处）。尽管交通拥堵和装卸作业可能随时影响实际进度，但这依然属于预估值，不过后勤办公室由此获得的参考依据远比单纯累加行驶分钟数更为准确。我们在关于更贴近实际的 ETA的文章中对此做过详细介绍。

从 0:30 开始，您可以看到系统沿路线绘制的监控走廊。车辆一旦偏离该走廊，您指定的人员就会收到预警通知。当车辆驶回路线时，订单活动记录中会记入一笔条目，并统计由此产生的额外里程数。这里有一个前提条件：LiteTMS 需要从已连接的车载远程监控（Telematics）系统中获取定位数据。通过短信或邮件发送的预警通知，按常规同类通信费用计费。这就是路线电子围栏的工作机制。

同一订单下的司机协同、即时沟通与收支结算

司机在经停点到达时，只需在 LiteTMS Mobile 应用中一键点击即可上报各个阶段的执行情况（见视频 0:37 处）。每个状态都会作为附带时间戳的事件实时同步到订单中。与经停点关联的任务（例如货物拍照或收货人电子签名）均在现场完成，办公室人员可直接在订单中查看。请参阅一键状态更新和路线经停点任务。

在 0:43 处，司机发送的是罗马尼亚语消息，而调度员阅读的则是波兰语翻译。聊天消息和语音留言均可自动翻译为接收方使用的语言（了解更多翻译功能）。翻译由 AI 完成，并按实际使用量计费。对于人名地名、金额及关键指令，建议核对原文。

从 0:45 开始，订单在同一界面中集中显示运价、成本和利润结果。利润结果是根据已录入与预估的成本计算得出的，因此其完整度取决于订单中输入的数据。

当您需要超出标准配置的功能时

视频结尾介绍了扩展 LiteTMS 的两种方式（从 0:49 开始）。第一种是模块市场：您可以直接开启模块，在提供的试用期内进行体验，并在面板中查看订阅价格。

第二种是 AI Builder。您只需用日常语言描述所需的标签页，例如包含车辆、日期、升数、金额和收据照片的加油记录。生成工具会自动排版布局，供您在保存前核对与调整。自定义模块有独立的价格，通过 AI 生成则计入 AI 用量计费。

视频虽然只有一分钟，但实际的办公室日常很少如此井然有序。如果您希望结合自身的实际业务订单体验同样的操作流程，请联系我们并提供一份示例订单。我们将与您一同逐步演示。

常见问题解答

AI 导入会自动创建订单吗？

不会。导入功能只会先生成草稿，只有在您核对匹配信息并确认草稿后，系统才会正式创建订单。该功能在企业启用 AI 功能期间可用，每次导入均按 AI 用量计费。

LiteTMS 如何获知哪辆卡车距离订单最近？

系统根据车辆的 GPS 定位进行判断。列表会显示车辆距离订单首个经停点的预估直线距离，以及该车辆在相应时间窗口内是否空闲，最终由用户完成调度分配。