В этом минутном видео показан полный путь одного заказа в LiteTMS. Все начинается с документа во входящем письме, который ИИ превращает в черновик заказа, а заканчивается финансовым результатом рейса в той же системе. По пути вы увидите назначение ближайшей свободной машины, маршрут с запланированными перерывами, уведомление при выходе тягача из маршрутного коридора, статусы от водителя из LiteTMS Mobile и сообщение в чате на румынском, которое диспетчер читает на польском.
Озвучка и субтитры в видео выполнены на польском языке. Ниже мы разбираем каждый шаг и даем ссылки на подробные статьи обо всех функциях и условиях их работы.
Документ из письма превращается в черновик заказа
Заказы редко приходят в виде заполненной формы. Чаще всего это PDF во вложении к письму, скан или сообщение, данные из которого приходится вручную переносить в систему. В LiteTMS вы открываете «Добавить заказ», выбираете «Загрузить заказ с помощью ИИ» и прикрепляете документ. За один раз можно импортировать до восьми файлов: PDF, изображения, документы DOC и DOCX или файлы писем EML. LiteTMS считывает все данные и формирует черновик заказа (с 0:09 на видео).
С 0:14 показано, что происходит дальше. В каждом поле видно, сопоставлено ли его значение с записью в вашей системе: с контрагентом, адресами или регистрационными номерами. Если в документе каких-то данных нет, система оставляет поля пустыми, а не пытается угадать. Заказ создается только после того, как вы проверите черновик и подтвердите его. Импорт работает, если для вашей компании включены функции ИИ, и тарифицируется по факту использования ИИ. Подробнее об этом читайте в статье про импорт заказов из документов с помощью ИИ.
Неделя автопарка и ближайшая свободная машина
В календаре заказов у каждого транспортного средства есть своя строка, а каждый заказ отображается полосой на временной шкале, поэтому вся рабочая неделя автопарка видна на одном экране. Заказ без тягача ожидает в строке неназначенных заказов (с 0:19).
Откройте его, и LiteTMS покажет список ваших машин. Автомобили с известными GPS-координатами сортируются по удаленности: сверху отображаются ближайшие по прямой к первой точке маршрута, и для каждого видно, свободен ли он в нужном временном окне. Вы сами выбираете подходящий транспорт и назначаете его. Подробнее об этом читайте в статьях о календаре заказов и подборе ближайшего транспорта.
Маршрут с перерывами и предупреждение при съезде с трассы
При планировании маршрута LiteTMS может автоматически добавить перерывы и межсменный отдых водителя по тахографу. В таком случае расчетное время прибытия (ETA) учитывает не только время за рулем, но и эти стоянки (с 0:25). Это по-прежнему расчетный показатель, так как пробки и задержки на выгрузке могут повлиять на график, но диспетчер получает гораздо более точный ориентир, чем просто сумма минут в движении. Мы подробно рассказывали об этом в статье про более реалистичный расчет ETA.
С 0:30 показан коридор, построенный вдоль маршрута. Если автомобиль выходит за его пределы, назначенные сотрудники получают оповещение. Когда машина возвращается на маршрут, в истории заказа появляется запись с подсчитанным перепробегом. Есть одно условие: LiteTMS должна получать координаты от подключенной телематики. Оповещения по SMS или email тарифицируются как стандартные сообщения этих типов. Именно так работает геозонирование маршрута.
Водитель, чат и финансы в карточке одного заказа
Водитель отмечает каждый этап в приложении LiteTMS Mobile одним касанием прямо на точке (с 0:37). Каждый статус сразу попадает в заказ как событие с точным временем. Задания, привязанные к точке, такие как фото груза или подпись грузополучателя, выполняются на месте, и офис сразу видит их в заказе. Читайте подробнее про обновление статусов в одно касание и задания на точках маршрута.
На 0:43 водитель отправляет сообщение на румынском, а диспетчер читает его уже на польском языке. Сообщения в чате и голосовые заметки можно переводить на язык пользователя (подробнее о переводах). Перевод выполняется искусственным интеллектом и оплачивается по мере использования. Если речь идет об именах собственных, суммах и инструкциях, всегда полезно заглянуть в оригинал.
С 0:45 в заказе на одном экране отображаются ставка фрахта, затраты и финансовый результат. Результат рассчитывается на основе внесенных и плановых расходов, поэтому его полнота зависит от объема введенных в заказ данных.
Когда требуется больше, чем стандартная версия
Видео завершается показом двух способов расширения возможностей LiteTMS (с 0:49). Первый - это маркетплейс модулей: вы включаете модуль, тестируете его в течение доступного пробного периода и видите стоимость подписки прямо в панели управления.
Второй - AI Builder. Вы простыми словами описываете нужную вкладку, например журнал учета топлива с автомобилем, датой, количеством литров, суммой и фотографией чека. Конструктор готовит макет, который вы проверяете и настраиваете перед сохранением. У созданного модуля своя стоимость, а генерация с помощью ИИ тарифицируется как расход ИИ-ресурсов.
Видео длится минуту, но реальный рабочий день в офисе редко проходит так гладко. Если вы хотите посмотреть эти же действия на примере вашего заказа, свяжитесь с нами и покажите образец заявки. Мы пройдем по всем шагам вместе.
Часто задаваемые вопросы
- Создает ли ИИ-импорт заказ автоматически?
- Нет. При импорте создается черновик, а сам заказ появляется только после того, как вы проверите сопоставленные данные и подтвердите черновик. Функция работает при включенных ИИ-модулях для компании, и каждый импорт тарифицируется как расход ИИ-ресурсов.
- Как LiteTMS узнает, какой автомобиль находится ближе всего к заказу?
- По GPS-координатам транспортных средств. В списке отображается примерное расстояние по прямой до первой точки маршрута и статус занятости машины в данном временном окне, а окончательное назначение делает пользователь.
Оставайтесь на связи
Больше полезных статей в вашей ленте.
Выберите LiteTMS в качестве предпочтительного источника, чтобы чаще видеть наши статьи в Google.
Выбрать LiteTMS в GoogleПодтвердите выбор в Google · Откроется в новой вкладке